返品・交換・キャンセル

Return & Exchange Policy

デジタル商品(セミナー)

返金について

デジタル商品の性質上、原則として返金は承っておりません
ただし、以下の場合は返金対応いたします:

  • 決済完了後、視聴URLが3営業日以内に届かない場合
  • 視聴URLにアクセスできない、または技術的な問題で視聴できない場合
  • 商品説明と明らかに異なる内容が提供された場合

キャンセルについて

Square決済完了後のキャンセルは原則として承っておりません。購入前に商品内容をよくご確認ください。

配送商品(サプリメント・サングラス)

返品・交換の条件

以下の条件をすべて満たす場合、返品・交換を承ります:

  • 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
  • 未開封・未使用の商品(初期不良を除く)
  • 商品のパッケージ・付属品がすべて揃っている
  • 商品タグ・ラベルが未破損である

お客様都合の返品

以下の理由による返品は可能ですが、返送料はお客様負担となります:

  • イメージと違った
  • 注文を間違えた
  • 気が変わった

当方の責任による返品・交換

以下の場合、返送料は当方が負担し、返品・交換いたします:

  • 初期不良・破損がある場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の破損により商品が使用できない場合

返品できない商品

  • 開封済み・使用済みの商品(初期不良を除く)
  • お客様の責任で傷・汚れが生じた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • パッケージ・付属品が欠品している商品

手渡し商品(トレーニングチューブ)

返品について

店頭販売のため、原則として返品は承っておりません
初期不良の場合は、受け取り当日にその場でお申し出ください。後日の不良申告には対応できかねます。

初期不良の対応

受け取り時に破損・不良が確認できた場合は、その場で交換いたします。在庫がない場合は返金対応となります。

返品・交換の手順

1

お問い合わせ

商品到着後7日以内に、LINEまたはメールでご連絡ください。注文番号、商品名、返品理由をお知らせください。

2

返品可否の確認

当方で返品可否を確認し、返送先住所をご案内します。

3

商品の返送

商品を丁寧に梱包し、指定の住所へ返送してください。配送業者・配送方法は問いません。

4

商品確認と返金

商品到着後、状態を確認し、問題なければ5営業日以内に返金手続きを行います。返金はSquare決済時の方法に準じます。

返品・交換に関するお問い合わせ

返品・交換をご希望の場合、またはご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:

LINE:トレーニング用LINE
電話:050-6876-3879(営業時間:8:00-23:00)

最終更新日:2026年2月7日